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プライバシーポリシー
LAST UPDATED: 01/28/2022
kammekoをご利用いただきありがとうございます。
kammekoでは、すべてのユーザーのプライバシーを重視しています。このプライバシーポリシーは、kammeko株式会社(以下、「カメコ」、「当社」といいます)が受け取ったお客様の個人データ、その処理方法、個人データに関するお客様の権利と義務について詳述しています。
カメコのサービスを使用またはアクセスすることにより、お客様はこのプライバシーポリシーの条件に同意することになります。また、当社のサービスを利用する際には、当社の利用規約にも同意することになります。
第1条 用語の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。①当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの。②その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。③個人識別符号(個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)第2条第2項)が含まれるもの。
個人データとは、個人情報データベース等(個人情報保護法第2条第4項)を構成する個人情報をいいます。
「本サイト」とは、当社が提供するソフトウェアプログラムで、お客様が電子機器を用いてアクセスされる「カメコ(kammeko)」という名称のものを指します。
「本サービス」とは、本サイトを指します。
「ユーザー」とは、本サイトを利用する人を指します。
「アカウント」とは、本契約および本サイトのプライバシーポリシーに同意した上で、本サービスまたは本サービスの一部にアクセスするためにお客様が作成した固有のアカウントを指します。
「当社」(本規約では、「当社」、「カメコ、「私たち」のいずれかとします)とは、〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目6番5号TheHiveJinnanBldg、kammeko株式会社を指します。
「デバイス」とは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセス可能なあらゆる機器を指します。
「コンテンツ」とは、テキスト、画像、その他の情報など、コンテンツの形式を問わず、お客様または当社が投稿、アップロード、リンク、その他の方法で利用可能なコンテンツを指します。
「お客様」とは、本サービスにアクセスもしくは利用する個人、法人、または、該当する場合において、当該個人が代表して本サービスにアクセスもしくは利用する法人を指します。
第2条 個人データの収集
ログインデータ
お客様が本サービスに登録したり、ニュースレターを購読したりする際には、お客様の電子メールアドレスが必要となります。
クッキー
本サイトでは、情報収集やサービス向上のために、クッキーを使用する第三者のコードを使用することがあります。お客様は、これらのクッキーを受け入れるか拒否するかを選択でき、また、クッキーがお客様のデバイスに送信されたことを知ることができます。お客様が当社のクッキーを拒否することを選択した場合、本サービスの一部が利用できなくなる可能性があります。
活動データ
お客様が本サービスを利用してログイン、閲覧、QRコードスキャナーの利用、スタンプの取得、クーポンの利用などを行った際に収集するデータを指します。
お客様が本サービスを開く際には、お客様のデバイスタイプ、デバイスID、IPアドレスを収集します。
お客様が本サービスをご利用になる際、当社はお客様の行動について以下のデータを記録します。
スクロール
セッション時間
使用パターン
位置情報
スタンプ取得履歴
リワード利用履歴
第三者サービス
当社は、Google、Facebook、Instagramなどの様々な第三者の広告ネットワーク、マーケティング分析サービスプロバイダー、ウェブサイト分析会社(以下、総称して「第三者広告サービスプロバイダー」といいます)と提携しています。これらの第三者広告サービスプロバイダーは、お客様の好みに合わせた広告やコンテンツを提供したり、広告効果をよりよく把握したりするために、お客様のウェブサイトやモバイルサービス、その他のウェブサイトの訪問および利用に関する個人データを収集し、利用しています。また、集合的な人口統計学的データおよび関心事に関するデータは、市場調査の目的で使用されます。
当社は、ユーザーが本サイトを通じてどのように関わっているかを理解するために、Google Analyticsを使用しています。多くのサービスと同様に、Googleアナリティクスはファーストパーティークッキーを使用してユーザーのインタラクションを追跡し、当社の場合はユーザーがどのように当社のサイトを利用しているかに関する情報を収集します。この情報は、レポートを作成し、本サイトを改善するために使用されます。レポートでは、個々の訪問者を特定することなく、本サイトの傾向が開示されます。
第3条 個人データの利用目的
カメコは、お客様の体験の質を向上させ、サービスの双方向性を高め、適切なコンテンツの配信を可能にするためにデータを収集します。
当社は、第1条.に記載された情報を以下の方法で使用します。
お客様に当社のサービスに関する最新情報をメールでお届けするため(サービスに関する更新情報を含む)。
適切なコンテンツやプロモーションの提案を提供するため。
当社の規約・ポリシーに違反する可能性のある活動、または違法な活動を調査および防止し、またはそれらに対応するため。
当社の製品およびサービスを向上させるため。
本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
本サービスに関する本人確認、ユーザー認証等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
第4条 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、ユーザーの個人データを第三者に販売、取引、リースすることはありません。当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者にユーザーの個人データを提供することはありません。ただし、当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合や合併その他の事由による事業の承継に伴ってプライバシー情報が提供される場合は、プライバシー情報の第三者提供には該当しないものとします。
したがって、ユーザーの個人データは、以下の者に開示される可能性があります。
ウェブサイトのホスティング、データ分析、支払処理、注文処理、情報技術および関連インフラの提供、顧客サービス、電子メールの配信、監査などのサービスを提供する当社のサービスプロバイダーは、当社がお客様に本サービスを提供し、本サービスの品質の向上に貢献します。個人データの処理のために第三者のサービスープロバイダーをを利用する場合は、お客様の個人データの使用をカメコへのサービス提供に限定する契約上の保護を実施します。
召喚状や裁判所の命令などの合法的な要求に応じて、あるいは適用される法律に準拠して、当社が個人データにアクセスして開示する必要がある場合には、関連当局に提供します。さらに、法律を遵守するため、当社の利益や財産を保護するため、または差し迫った損害を防止するために必要であると当社が判断した場合、当社は関連当局(政府機関、弁護士、エージェント、企業を含む)と情報を共有します。
当社の事業、資産、株式の全部または一部の再編成、合併、売却、合弁、譲渡、その他の処分(破産または類似の手続きを含む)が行われる場合に、第三者に情報を共有します。
第5条 他社サイトへのリンク
本サービスには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、他のウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。当社は、ユーザーが本サービスから離れる際には、個人を特定できる情報を収集する他のウェブサイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。本プライバシーポリシーは、本サービスを通じて当社が収集した情報にのみ適用されます。
当社のサービスを紹介する第三者のウェブサイトによって、ユーザーのコンピュータにクッキーが置かれることがあります。当社は、お客様の個人データをこれらの第三者のウェブサイトと共有することはありませんが、これらの第三者のウェブサイトは、当社が転送する特定の非個人識別情報を、以前にお客様から収集した個人データと関連付けることができる場合があります。訪問する各ウェブサイトのプライバシーポリシーを確認して、そのプライバシー慣行をよりよく理解してください。
第6条 個人データの安全対策
個人データの正確性と安全性を確保するため、徹底したセキュリティ対策を実施しています。
データの送信や保存のシステムが100%安全であると保証することはできませんので、お客様のアカウントのセキュリティが侵害されたと思われる理由がある場合は、「お問い合わせ」セクションに従って、直ちに当社にご連絡ください。
また、当社はいつでもこのプライバシーポリシーを追加、変更、更新、する権利を留保します。
第7条 個人データの開示及び訂正・削除請求
当社は、本人から「個人データ」の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合または法令に違反することとなる場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人データの開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
ユーザーは、当社の保有する自己の個人データが誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人データの訂正または削除を請求することができます。 当社は、ユーザーからこれらの請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人データの訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
第8条 個人データの利用停止等請求
当社は、本人から、個人データが、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、プライバシー情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。
ただし、個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第9条 個人データに関するお問い合わせについて
データ・プライバシーに関するすべてのお問い合わせ、およびこのプライバシー・ポリシーに関するご質問やご懸念については、当社のデータ保護担当者にご連絡ください。